Nos réalisations

Chaque note jouée, chaque vibration d’une corde ou d’un piston porte une histoire. Vos instruments ont une âme. Nous leur redonnons vie.

Ils nous ont fait confiance

Ces professionnels nous ont confié leurs instruments pour une intervention de qualité, de précision… et de passion.

Rénovations pianos

Déménagement Piano

Accordement piano

Réparation instruments de musique

Location piano

Nos événements et expositions

Questions fréquentes

Quels types d’instruments prenez-vous en charge ?

Nous intervenons sur une large gamme d’instruments :

Combien de temps prend une réparation ?

Cela dépend du type d’instrument et de l’intervention nécessaire.

Proposez-vous l’accordage de pianos ?

Oui, nous proposons un service d’accordage de piano.

Fournissez-vous un devis avant intervention ?

Absolument. Chaque instrument est examiné avant toute intervention.Vous recevez un devis clair, gratuit et sans engagement.

Vendez-vous des instruments ?

Oui, nous proposons à la vente :

Rachetez-vous ou reprenez-vous les anciens instruments ?

Selon leur état, nous pouvons proposer :

Proposez-vous l’entretien régulier d’instruments ?

Oui. Nous offrons des formules d’entretien annuel ou saisonnier adaptées à chaque type d’instrument, pour garantir leur bon état et leur longévité.

N’hésitez pas à nous contacter pour les cas particuliers.

Politique de confidentialité

1. Introduction

La société Music Shop Rajaofetra, dont le siège social est situé à ISORAKA en face Tombeau Rainiharo Madagascar, s’engage à protéger la vie privée de ses clients, visiteurs et utilisateurs de son site internet, conformément aux lois en vigueur à Madagascar ainsi qu’aux standards internationaux relatifs à la protection des données personnelles.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de notre activité de vente, réparation et entretien d’instruments de musique.

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données relatives aux commandes et prestations : détails des instruments, historique des réparations et entretiens, factures, modalités de paiement.
Données de navigation sur notre site : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.
Données issues de vos communications avec nous via formulaires, e-mails ou téléphone.
Données relatives aux paiements, uniquement pour la gestion des transactions, traitées de manière sécurisée.

3. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

La gestion et le suivi des commandes, réparations et services d’entretien.
La facturation et la gestion administrative.
La communication avec vous concernant vos demandes et prestations.
L’envoi d’informations commerciales ou promotionnelles, sous réserve de votre consentement préalable.
L’amélioration de nos services et du fonctionnement de notre site web.
Le respect des obligations légales et fiscales applicables à Madagascar.

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

L’exécution du contrat conclu avec vous (vente, réparation, entretien).
Votre consentement pour l’envoi d’offres commerciales et newsletters.
Le respect des obligations légales et réglementaires.
Les intérêts légitimes de notre entreprise pour la gestion et l’amélioration de nos services.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires techniques, partenaires et sous-traitants intervenant dans l’exécution des services (transport, hébergement web, services de paiement,…).
Les autorités compétentes dans le cadre d’obligations légales.
Aucun transfert de données en dehors de Madagascar ou sans garanties appropriées n’est effectué.

7. Vos droits

Conformément à la législation applicable à Madagascar et aux principes internationaux en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles.
Droit de rectification en cas d’erreur ou d’inexactitude.
Droit de suppression des données dans les limites prévues par la loi.
Droit de limiter le traitement de vos données.
Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser l’audience. Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur pour accepter ou refuser ces cookies.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles.

10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.